Xential

Xential creëert snel perfecte documenten, zonder verrassingen

Als je denkt aan documentcreatie, dan denk je aan Xential. Dit is dé marktleider op het gebied van documentcreatie. Met de oplossingen van Xential, kunnen organisaties duidelijke boodschappen creëren die de identiteit verbindt met hun werknemers. Dit doen ze door in elk bericht de huisstijl van de desbetreffende organisatie terug te laten komen. Dankzij Xential, herken je een brief van de overheid of belastingdienst meteen. 

De uitdaging

Het doel van Xential was om de kansen in nieuwe industrieën te verkennen. Hun producten zijn namelijk nuttig voor meerdere markten. Het eerste hoofddoel was om hun potentie in het onderwijs te onderzoeken. Omdat je snel in een oude gewoonte terugvalt, begon Xential met koude acquisitie voordat ze de LinkedIn social selling aanpak van The Linq Group toepasten. Met de koude acquisitie was het lastig om de juiste persoon aan de telefoon te krijgen. Omdat men niet graag onverwachts gebeld wordt en secretaresses koude acquisitie al tegenhouden, boekte Xential weinig resultaat. Er was grote behoefte aan een nieuwe aanpak. 

Het was een ironische boodschap: je kent de onderliggende verkoopintentie, maar je waardeert de manier waarop het gesprek begint. 

“The Linq Group doet niet zomaar wat. Ze kijken specifiek welke strategie het beste bij het type publiek past. Ook beargumenteren ze dit met succesverhalen van andere opdrachtgevers.”

Hans Lankamp, Manager Sales & Partners

De oplossing

Hans Lankamp, de Manager Sales & Partners van Xential in Nederland, kwam via de social selling methode in contact met de business manager van The Linq Group. Het was meteen een perfect fit!

Toen The Linq Group raket eenmaal was gelanceerd, gingen de resultaten door het dak. Er werden interessante gesprekken gevoerd en bijeenkomsten gepland. Wat begon als een idee om kennis en langdurige relaties op te doen in een nog onbekende markt, groeide al snel uit tot een succes met gemiddeld zeven afspraken per week. Xential kreeg inzichten uit zo’n 30 meetings met verschillende onderwijsinstellingen vanuit hogescholen en universiteiten. 

Hoewel Xential bekend was met social selling, was de manier van werken van The Linq Group nieuw voor hen. Ze leerden snel met de social selling methode werken en voerden alle gesprekken met een open blik. De virtuele koppen koffie waren een goede gelegenheid om een netwerk op te bouwen, het Xential-merk uit te breiden en de beste salesfunnel in de onderwijssector te ontwikkelen. Dankzij de aanpak samen met The Linq Group, waren ze in staat om langdurige relaties op te bouwen, kennis op te doen en hun leads vast te houden.

De resultaten

Xential ziet toekomst in de nieuwe manier van verkopen en wil de methode in 2022 implementeren in de workflow. Zoals Hans Lankamp uitlegde: “Met dit soort succes wil je geen koude acquisitie meer doen. We willen verbinden en adviseren, gevolgd door sales. Dat gebeurt niet met een hit & run mentaliteit.”

Het grootste succes dat Xential heeft behaald, is het verkrijgen van inzicht in de branche. Hun vermoedens werden bevestigd: bij prospecting werkt de leerstoel van de adviseur veel beter dan een hit & run mentaliteit. Bovendien zijn er langdurige relaties opgebouwd met de juiste, gekwalificeerde leads. Concluderend: Xential heeft aanzienlijke hoeveelheden kennis opgedaan tijdens de bijeenkomsten en heeft op strategische wijze een nieuwe industrie betreden.